【宜昌裝修新聞】京東聯(lián)合百安居等11家家裝企業(yè) 發(fā)起成立裝修聯(lián)盟
原題目:京東聯(lián)合百安居等11家家裝企業(yè) 發(fā)起成立裝修聯(lián)盟
日前,京東宣布與百安居、輕舟裝飾、愛元素等11家家裝企業(yè)聯(lián)合成立家裝聯(lián)盟。相較于2年前京東裝修業(yè)務(wù)剛上線時,供職項目僅包括全屋整裝、局部改造等少數(shù)類目,而當(dāng)前的京東裝修業(yè)務(wù)已經(jīng)涵蓋了設(shè)計、選材、施工、監(jiān)理、售后各環(huán)節(jié)。就在本年5月,京東還宣布上線建筑材料業(yè)務(wù),當(dāng)時京東方面曾暗示,建材業(yè)務(wù)的上線意味著京東家裝打通了供應(yīng)鏈條的最后一環(huán)。
傳統(tǒng)家裝行業(yè)存在的痛點成為互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)切入家裝行業(yè)的契機。根據(jù)京東大數(shù)據(jù)表現(xiàn),在京東家裝品類用戶調(diào)查中,平臺保證、質(zhì)量保障是消費者選擇線上裝修供職的首要原因。同時,消費者最希望線上平臺能提供的前三大供職是售后跟蹤保障、免費監(jiān)理和收房驗房。
京東商城居家生活事業(yè)部家裝建材部裝修設(shè)計部總監(jiān)榮宇介紹,傳統(tǒng)家裝企業(yè)存在獲客成本高、供應(yīng)鏈成本高、節(jié)點解決難、無數(shù)據(jù)反饋機制等痛點,這進一步導(dǎo)致消費者在必要家裝供職時存在耗時耗力、資金壓力大、呈現(xiàn)問題投訴無門等痛點。
京東商城居家生活事業(yè)部家裝建材部裝修設(shè)計部總監(jiān)榮宇
針對上述問題,榮宇稱,京東裝修將通過數(shù)據(jù)開放、一體化營銷、供應(yīng)鏈賦能等方式,助力聯(lián)盟合作企業(yè)提升營銷手段與供應(yīng)鏈效率,提升供職質(zhì)量。同時京東裝修聯(lián)盟也將通過邀約制、設(shè)立嚴(yán)格考核規(guī)則等方式,宜昌設(shè)計師,提高門檻,保障供職品質(zhì)。
舉例來說,在數(shù)據(jù)開放方面,京東將通過用戶畫像、定制數(shù)據(jù)等形式助力家裝企業(yè);在一體化營銷方面,京東將依托從PC到移動端的流量入口及大數(shù)據(jù)技術(shù)精準(zhǔn)保舉家裝產(chǎn)品;在供應(yīng)鏈方面,京東可通過規(guī)模采購和高效的物流系統(tǒng)降低家裝企業(yè)采購、倉配成本;在設(shè)計平臺方面,京東將打通設(shè)計到施工的所有環(huán)節(jié),提升裝企運營效率;在技術(shù)方面,京東可通過信息化解決、第三方監(jiān)理等供職的引入,實現(xiàn)裝修流程節(jié)點的可控透明。
廣闊的市場空間是吸引互聯(lián)網(wǎng)零售巨頭涉足家裝行業(yè)的一大原因。根據(jù)前瞻工業(yè)研究院《2018-2023年中國家裝(家庭裝飾)行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃闡發(fā)述說》初步統(tǒng)計,2017年中國住宅裝飾裝修產(chǎn)值達到1.9萬億元,同比增長6.3%。另據(jù)比達咨詢發(fā)布的《2018年春季中國互聯(lián)網(wǎng)家裝市場研究述說》表現(xiàn),2017年我國互聯(lián)網(wǎng)家裝規(guī)模達到3102.9億元,環(huán)比增長高達46.9%,預(yù)計2018年我國互聯(lián)網(wǎng)家裝市場規(guī)模將達到4309.5億元,市場規(guī)模實現(xiàn)高速增長。
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